Cele cinci unelte, pas cu pas

gratuite, toate în telefon

Le ai deja în buzunar. Nu-ți trebuie alt program. Îți trebuie cinci butoane pe care nu le-ai apăsat. Mai jos scrie pe ce apeși, în ordine, cu telefonul în mână.

80% din traficul magazinelor online din România vine de pe telefon. sursă: date de piață, România, 2025

1. Google Business Profile

Omul te caută pe hartă. Te caută pe telefon. Dacă fișa e goală, sună la următorul.

Ce îți trebuie: contul de Gmail al firmei.

1. Deschizi Google Maps pe telefon și cauți firma ta exact cum te caută clientul:

    instalator sector 3

1. Firma apare pe hartă: deschizi fișa și apeși Revendică.
2. Firma lipsește de pe hartă: o adaugi tu, cu numele scris exact ca pe factură.
3. Google îți cere o dovadă că firma e a ta. Alegi metoda propusă și duci verificarea până la capăt.
4. Completezi categoria, telefonul, programul pe zile și zona în care lucrezi.
5. Urci opt până la zece poze de la lucrări reale, făcute cu telefonul.

Gata când: cauți meseria ta plus sectorul tău și fișa ta iese cu poze, telefon și program. Fișa ta, nu site-ul tău.

2. WhatsApp Business

Răspunde cât ești la lucru. Trei mesaje scrise o dată răspund în locul tău toată luna.

Ce îți trebuie: numărul de telefon al firmei.

1. Instalezi WhatsApp Business din magazinul de aplicații. E altă aplicație decât WhatsApp-ul tău și stă lângă el pe ecran.
2. O deschizi cu numărul firmei. Numărul are deja WhatsApp normal: aplicația te întreabă dacă muți contul, iar conversațiile vin cu tine.
3. Completezi profilul firmei: numele, categoria, zona, programul, un rând de descriere.
4. Intri în setările pentru afaceri și scrii cele trei mesaje. Le copiezi de aici și schimbi ce stă în paranteze drepte.

Salutul, care pleacă la primul mesaj primit:

Bună ziua. Ați scris la [numele firmei]. Sunt pe teren acum, așa că vă răspund în scris. Spuneți-mi ce aveți de făcut și în ce zonă sunteți.

Programul, care pleacă în afara orelor de lucru:

Bună ziua. Program: luni până vineri, 08:00 la 18:00. Sâmbătă, 09:00 la 14:00. Mesajul dumneavoastră a intrat și îl citesc dimineață, când deschid telefonul. Urgențele merg la [număr de telefon].

Prețul „de la”, răspunsul pe care îl trimiți cu două apăsări:

Deplasarea în [zonă] costă [X] lei. Lucrarea pornește de la [Y] lei și depinde de ce găsesc la fața locului. Prețul exact vi-l spun înainte să încep, nu după.

1. Trimiți un mesaj de pe telefonul personal și verifici că salutul pleacă singur.

Gata când: îți scrie cineva la 22:00, primește programul, iar tu afli dimineața. Scrise o dată, trimise mereu.

3. Canva

Fontul te dă de gol. Poza e bună. Litera de pe ea te face firmă mică.

Ce îți trebuie: logoul și două culori.

1. Deschizi Canva cu adresa firmei și cauți în șabloane postare de Instagram.
2. Iei un șablon simplu: o poză, mult loc gol, puține cuvinte.
3. Ștergi textul din șablon și scrii al tău. Diferența se vede din două rânduri:

așa nu:  Ofertă!!! Sunați acum
așa da:  Montăm centrala în 24 de ore. Sector 3.

Poza e aceeași, litera nu.

1. Alegi două fonturi și rămâi pe ele: unul pentru titlu, unul pentru rest. Aceleași două, pe toate postările.
2. Apeși pe poza din șablon și pui poza ta de la lucrare.
3. Pui cele două culori ale tale pe titlu și pe buton, apoi descarci imaginea.

Gata când: pui două postări de-ale tale una lângă alta și se vede din prima că sunt din aceeași firmă.

4. Meta Business Suite

O săptămână într-o oră. Pui postările duminică seara. Săptămâna merge singură.

Ce îți trebuie: pagina de Facebook a firmei.

1. Intri în Meta Business Suite de pe telefon și alegi pagina firmei.
2. Deschizi Planificatorul, adică locul unde postarea primește dată și oră.
3. Duminică seara pregătești șapte postări: o poză de la lucrare, trei rânduri de text, zona în care lucrezi.
4. Pui pe fiecare data și ora, apoi apeși programarea. Postarea intră în calendar.
5. Bifezi să meargă și pe Instagram, dacă ai contul legat de pagină.
6. Luni dimineață te uiți o dată peste calendar și atât.

Socoteala, ca să știi cât te ține:

7 postări × 8 minute = 56 de minute   (estimarea noastră)

Gata când: e miercuri, tu ești pe teren și pagina postează singură. O seară, nu șapte.

5. CapCut

Trei butoane și ai clipul. Obiecția sună așa: „Nu știu să montez.” Nu trebuie. Tai începutul, scrii textul, apeși export.

Ce îți trebuie: clipul filmat cu telefonul.

1. Deschizi CapCut, începi un proiect nou și alegi clipul din galerie.
2. Tai primele două secunde, alea în care te apropii de telefon.
3. Pui text peste primele secunde: întrebarea pe care ți-o pune clientul, cu litere mari.
4. Pornești subtitrarea automată și corectezi cuvintele scrise greșit.
5. Ții muzica la volum mic, ca vocea ta să rămână deasupra.
6. Exporți la 1080p și pui clipul pe pagină.

Gata când: te uiți la clip cu sonorul oprit și înțelegi despre ce e. Trei apăsări, nu trei zile.

Cu care începi azi

1. Maps, azi, în zece minute.
2. WhatsApp, mâine dimineață.
3. CapCut, la primul clip.
4. Canva, la prima postare.
5. Meta, duminică seara.

Toate cinci au fișa lor de instalare: pașii scriși, de urmat de pe telefon. Comentează „audit” și primești cele cinci fișe de instalare, în DM.